ESTANDARES DE CALIDAD EN EL DESARROLLO DE LOS PROCESOS
ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD. Para que la gestión humana sea efectiva, productiva y vinculada con la misión, visión, objetivos y logros de la empresa, es necesario que dicha gestión observe y cumpla los preceptos de la gestión de calidad, siempre relacionados con la gestión de competencias laborales. Por lo anterior, ilustraré los principales conceptos y aspectos de gestión de calidad, lo cual es ideal que se desarrollen en las organizaciones empresariales. CONCEPTO DE ISO. ISO (International Organization Standarization -Organización Internacional de Normalización-), es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO). El trabajo de preparación de las normas internacionales, normalmente se realiza a través de los comités técnicos de ISO. Cada organismo miembro interesado en una materia para la cual se haya establecido un comité técnico, tiene el derecho de estar representados en dicho comité. Las organizaciones Internac...